全国手机号码归属查询

2020-06-18 来源:hao86 微信解绑手机号 手机号
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实名买进电话卡注册微信 却因“诈骗”被永久封号了,这是怎么回事?

在马来西亚实名购买的手机号,绑定微信后却被提示为“诈骗”从而被封号,微信中的红包零钱以及用微信注册的很多APP都无法使用。对此,崔先生觉得很委屈,他觉得腾讯公司没有很好的对手机号进行核证查实,给自己带来了不小的困扰。

崔先生一家居住在马来西亚,2019年夏天微信开始在马来西亚做推广,有一些抢红包、购物优惠的活动。由于中国的电话号码注册的微信不能绑定马币银行卡,因此崔先生用个人护照在当地购买了一张电话卡。随后他用电话卡注册了一个微信号,参与了一些微信的推广活动。现在微信零钱中还有一些当时的红包收益。

由于只是为了参加活动注册的微信,这个微信号并不是崔先生的常用微信号,他跟家人联系,以及和国内的朋友联系,都还用以前在国内注册的微信,所以这个电话卡和微信就闲置了下来,只是偶尔登录参与一些微信的活动,连信息都没发过几条,也没加过什么好友。

2020年崔先生的女儿七岁了,他便想着给女儿注册个微信,主要为了方便沟通及与国内的爷爷奶奶联系。他便想起了自己闲置的这个微信号,于是便买了个新手机,把一年前用护照买的电话卡装进去,登录了微信。

随后,他还帮女儿用这个微信注册了一些生活、学习和游戏类的APP软件。

第二天早上,女儿试着用微信给爷爷奶奶发信息,但才发了四五条,女儿突然跟崔先生说,微信掉线了。崔先生拿过来一看,果然掉线了,他再重新登录时,微信显示该账号涉嫌“骚扰/恶意营销/诈骗等违规行为”,可以按照提示操作解封。

崔先生根据提示解封后没当回事,没想到用了一天,女儿又跟他说,微信号又被封了。崔先生再登录一看,仍是先前的原因,但这回显示的是“永久封号”。

崔先生很纳闷儿,自己的手机号是一年前用护照买的,这一年来几乎没有发过信息,微信一直都是闲置状态,怎么会涉嫌“骚扰、恶意营销、诈骗”呢?有朋友告诉他,东南亚是电信诈骗团伙聚集比较集中的地方,可能是他买的这个手机号此前被诈骗团伙使用过,上了微信的“黑名单”,所以他注册的微信一发信息就被封号。

崔先生觉得很冤枉,手机号是自己花钱实名制购买的,自己也没有做过任何违法的事情,但却无法注册使用微信。更不舒服的是,微信里还有一些他当时参加活动抢红包的马币资金,同时他用这个微信号注册的其他APP软件也连带受到影响,无法顺利登录。

崔先生试图寻找微信客服解决,但有关微信的投诉全都是智能客服,他始终没找到人工服务。他在平台两次留言,微信智能客服都在24小时之内给与了回应,但回复都是:该号涉嫌诈骗,永久封号。

崔先生觉得,即便是真如朋友所说,这个号码此前参与了电信诈骗,但腾讯公司应该起到监督和核实的义务,不能因为这个号码此前被投诉过就导致该号码不能再次使用,“在买来这个号的一年里,我没有任何违规的记录,但这个后果却要由我来承担。”

针对崔先生遇到情况,腾讯方面回复称:该帐号长期不活跃,处于欺诈高发地区,且其在和国内用户沟通中有多次负面反馈记录,和欺诈帐号行为轨迹非常相似,因此在其和国内用户多次打招呼的过程中,可能会触发安全策略。用户可搜索微信公众号“微信团队”根据流程进行申诉。